Airbnb inaugurarà en les properes setmanes a Barcelona un centre de suport a viatgers i amfitrions en el què serà un dels centres més importants d'Europa, segons publica La Vanguardia. El centre donarà feina a 800 persones, que estaran subcontractades per la multinacional CMP -que ja gestiona deu centres de serveis per a la plataforma en altres països-.
A través d'aquest centre, que estarà ubicat en unes antigues oficines de Telefonica a la Sagrera, s'atendrà els clients en nou idiomes diferents: català, castellà, francès, italià, alemany, rus, portuguès, anglès i holandès. Segons la companyia, aquest és un dels centres de servei més grans dels set que tenen per tot Europa.
Actualment, la capital catalana ja acull un centre de comunicació i màrqueting -amb 30 treballadors- i és on hi té la seva filial per a l'Estat i Portugal. A més, fa dos anys, l'empresa nord-americana ja va adquirir i incorporar als seus serveis la catalana Trip4Real.
En declaracions a l'ACN, fonts de la companyia han destacat que "Airbnb sempre ha contribuït a la prosperitat de Barcelona i els seus ciutadans aportant noves oportunitats per a la gent local".