Renfe ha facilitat la devolució de més de 16 milions d’euros de bitllets dels serveis d'Ave-Llarga Distància i Avant a Catalunya. Des de la implantació de mesures de restricció de la mobilitat al març de l’any passat, l'operadora permet als clients recuperar els diners dels bitllets cancel·lats.
En total, s'ha retornat l'import de 347.108 bitllets a tot Catalunya, essent Barcelona la província que més en concentra, amb 275.087. La segueixen Tarragona, Lleida i Girona amb entre 23.000 i 25.000 cada una.
Renfe ha ampliat fins el proper 9 d’abril les mesures extraordinàries postvenda implantades actualment per a tots els trens Ave-Llarga Distància i Avant, per les restriccions de mobilitat motivades per la covid-19.
D’aquesta manera, l'empresa facilita la devolució o canvi de bitllet de forma gratuïta a tots els viatgers que no tinguin el seu desplaçament adequadament justificat a les comunitats autònomes amb restriccions de mobilitat o els que no desitgin viatjar en aquests moments.