movilidad
TMB incluye el 'ecommerce' de los billetes a medias
Hasta ahora, los usuarios de JoTMBé sólo podían adquirir los títulos a través de la app, ahora pueden hacerlo desde la web pero recogiéndolos en las estaciones de metro
TMB ha incorporado la compra en linea de títulos de transporte para el metro y el bus para los usuarios inscritos en el programa JoTMBé. Hasta ahora, estos 890.000 inscritos podían hacer la compra sólo a través del teléfono móvil con la aplicación TMB App. A partir de ahora, también pueden hacer la compra a través de la apartado tarifas del portal web de la compañía después de identificarse como miembros de JoTMBé o bien dándose de alta como nuevo miembro.
Posteriormente se hace el pago con tarjeta y el sistema genera un código que es el que se tiene que introducir a la máquina distribuidora de cualquier estación de metro para imprimir el título adquirido. La compañía ha afirmado que la compra en linea aporta "beneficios de agilidad, organización familiar y control de gastos".
Entre otros, es posible comprar la tarjeta desde casa y reenviar el código de recogida a otra persona, permite consultar el historial de compras, repetir la operación o cancelarla en caso de error. Además, los miembros de JoTMBé obtienen puntos por cada operación, que sirven para acceder a recompensas.
Inicialmente, los títulos que se pueden comprar a través de la web son los de uso general como el billete sencillo, la T-10, la T-50/30, la T-mes, la T-trimestre, la T-día y el billete aeropuerto, así como los abonos turísticos Hola Barcelona Travel Cardo. Está previsto que en una segunda fase se incorporen los títulos sociales, como los de familia numerosa y monoparental, los de los jóvenes y los de los parados.