

Si heu anat recentment a un McDonald's o a un Ikea, haureu vist que gairebé no hi ha caixers, no hi ha treballadors a les caixes. Regna el selfservice. "Podries pensar: 'ostres, ho han substituït per tecnologia: per ordinadors amb intel·ligència artificial'. Però no, ho han substituït per una altra persona, que ets tu", afirmava fa uns dies Josep M. Ganyet a la taula rodona Un futur en què tot serà possible organitzada amb motiu dels 10 anys de VIA Empresa. El mètode no ha canviat tant: abans, el consumidor demanava o entregava al caixer allò que volia comprar i el treballador ho picava a la màquina. "Però ara ho fas tu. La feina la fas tu, encara que et cobren el mateix", afirmava Ganyet. Així ho ha volgut plasmar Toni Galmés a la seva il·lustració setmanal fent referència, amb ironia, a aquest nou treballador que hi ha a l'equip, que som nosaltres mateixos.