CaixaBank ha reafirmat la seva voluntat de continuar ajudant els seus clients en dificultats. “No hi ha ningú que tingui més interès que nosaltres, la nostra missió és ajudar a donar solucions des de la proximitat”, afirma José Ignacio Goirigolzarri. El president de l’entitat recorda que durant la crisi de l’any 2008, CaixaBank va dur a terme 360.000 acomodaments d’hipoteques.
Sense deixar l’actual context econòmic, Goirigolzarri ha valorat com a “molt positiva” la posada en marxa de mesures de suport als clients. “És bo arribar a acords, institucionalitzar les ajudes i assegurar la competitivitat del mercat hipotecari”, expressa l’alt directiu. De cara al 2023, CaixaBank preveu un creixement del PIB entre el 0% i l'1%, i una inflació d'entre el 4,5% i el 6%.
D’altra banda, CaixaBank no renuncia a continuar evolucionant el seu model de negoci, una forma d’actuar que, segons l’entitat, implica adaptar-se a les preferències dels clients, “sense ells no hi ha res”. Més enllà de la situació geoestratègica derivada del conflicte bèl·lic a Ucraïna, José Ignacio Goirigolzarri ha situat la productivitat i el deute públic com els elements “més febles” de l’economia espanyola.