Facua-Consumidors en Acció ha denunciat que el preu de la llum arribarà aquest dimecres al seu màxim aquest 2018, amb una mitja de 18,02 cèntims per quilowat hora, i que s'ha encarit un 24% en un any. Per això, l'associació de consumidors ha reclamat al govern espanyol que actuï amb "urgència" davant aquest augment "alarmant" del preu de l'electricitat i ha sol·licitat una reunió amb la ministra de Transició Energètica i Medi Ambient, Teresa Ribera. Així, segons Facua, el preu mitjà de l'energia consumida pels usuaris amb la tarifa semiregulada (PVPC) és un 23,8% més car que el mateix dia del 2017, quan el kWh es va situar en els 14,55 cèntims (11,4422 més impostos).
Una altra de les demandes que fa Facua i que vol plantejar a la ministra és que s'ampliï la definició de "consumidor vulnerable" ja que la normativa comunitària permet protegir-lo amb tarifes bonificades. L'entitat considera que l'actual model de bo social resulta "incoherent i injust" ja que per una banda s'acota "en gran manera" al nombre de beneficiaris establint un nivells de renda excessivament baixos i per un altre es permet que qualsevol família nombrosa, per molt elevats siguin els ingressos, pugui beneficiar-se d'ells.
Facua també ha criticat el model tarifari implantat durant l'anterior govern ja que considera que "no només ha facilitat a les companyies noves pujades injustificades sinó també un autèntic caos per als usuaris, ja que ara no poden conèixer amb antelació quines tarifes se li aplicaran i els seus rebuts poden arribar a incloure fins a 744 preus diferents per l'energia consumida". Això, continua l'associació, "fa molt difícil" verificar si es produeixen errors o fraus.