Renfe ha obtingut el certificat Aenor per al transport de viatgers i la prestació del servei per les línies d'alta velocitat dels trens Ave i Avlo que circulen al recorregut Figueres Vilafant-Barcelona-Madrid. Aquesta certificació, tal com ha explicat la companyia en un comunicat, verifica que el sistema de gestió s'ajusta a unes normes internacionals molt exigents de Qualitat (UNE-EN ISO 9001) i de Medi Ambient (UNE-EN ISO 14001).
A més, el certificat Aenor garanteix que el servei proporcionat és controlat per l'organització, enfocat a la millora contínua i compromès amb el medi ambient, la qual cosa, actualment, esdevé una forma de distinció envers els competidors, destacant per la feina ben feta i apostant fermament per la sostenibilitat.
L'equip auditor d'Aenor ha valorat "positivament" el desafiament que ha suposat per a Renfe el llançament d'un nou producte Avlo en mig d'una pandèmia, dotant-lo d'un plus de qualitat i sostenibilitat. Així mateix, ha considerat favorablement la decisió de la companyia de recuperar, just fa un mes, els serveis de restauració a bord i l'obertura de les sales club, després de gairebé un any i mig tancades.