“Una facturació de nou xifres”. Aquest és l'objectiu que el fundador i president de BMC Global & Promoviatges, Josep Figuerola, s'ha marcat per aquest 2025, després de tancar el 2024 amb una facturació de 90 milions d'euros, un 9% més que el 2023. Unes dades que situen la companyia sabadellenca, que enguany celebrarà els 25 anys d'existència, com l'agència líder de viatges d'empresa a Catalunya, títol reforçat a finals del 2022 després de l'absorció de Transglobal.
La gran aposta de BMC Global és el sector dels viatges de negocis molt personalitzats, coordinats a través del departament Business Travel, els quals representen el 70% del negoci de l'agència. “Alguns dels sectors empresarials amb què treballem són el farmacèutic, automobilístic, electrònic, alimentació o moda”, assenyala Figuerola. A Aquest àmbit també cal sumar-hi el turisme de reunions, incentius, congressos i exposicions (MICE per les sigles en anglès), unes “experiències memorables que connecten emocionalment amb el client” i que també s'ofereixen de manera personalitzada.
Un dels elements diferencials de BMC Global és BQueek, un programari propi que demostra la “clara aposta per la innovació tecnològica” de l'empresa, segons defensa el director executiu Jordi Osuna. Aquesta solució permet als clients accedir en un sol clic i “arreu del món” a documents com les targetes d'embarcament, els itineraris, les reserves d'hotels i restaurants o els plans de reunió. L'aplicació també monitora les despeses corporatives del viatge i les desglossa per projecte, equip, data i ubicació, entre altres. “És un servei híbrid que combina el millor del factor humà amb la millor tecnologia. No deixem, mai, el client a la seva sort, sinó que revisem cada pas que fa dins de l'app”, assegura Osuna. En l'àmbit tecnològic, l'empresa també té un servei d'emergències amb personal propi, que atén els clients els 365 dies de l'any, a qualsevol part del món i a qualsevol hora.
La sostenibilitat és un altre dels compromisos reafirmats per l'empresa de cara a aquest 2025, un valor que inclou tant la sostenibilitat ambiental com la social. En aquest camp, l'empresa s'assegura de treballar amb “proveïdors que estiguin compromesos amb la sostenibilitat i comparteixin la nostra visió dun futur més ecològic”, segons assegura Figuerola, una qüestió que averigüen a través de qüestionaris de sostenibilitat elaborats abans de cada col·laboració. Al seu temps, BMC Global ha renovat novament la certificació Estil de vida sostenible de la Biosfera, i recentment ha llançat el projecte BMC Terra, una iniciativa per compensar l'empremta de carboni dels viatges d'empresa dels clients a través de diversos mecanismes.
Fundada l'any 2000, BMC Global té actualment una plantilla de més de 160 treballadors, repartits entre les tres seus que l'empresa té a Sabadell, Barcelona i Madrid. Més enllà del seu enfocament en el turisme corporatiu, la companyia també ofereix viatges d'oci personalitats a través de la marca Promoviatges, que treballa tant per a particulars com per a entitats.