La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha proposat una multa de 486 milions a Booking per abusar de la seva posició de domini. Segons ha revelat la plataforma online de reserva d'hotels i altres allotjaments en la seva presentació de resultats, es tracta d'una sanció per determinades pràctiques que perjudicarien hotels i agències de viatges. L'organisme publicarà la sanció definitiva al juliol i Booking ja ha avançat que ho recorrerà. L'octubre del 2022 la CNMC ja va anunciar que obria una investigació a Booking per possibles infraccions en els serveis d'intermediació, susceptibles de ser actes de competència deslleial.
En cas que es confirmi, seria la sanció més elevada que ha imposat l'organisme regulador. Fa uns mesos, la Comissió Europea va bloquejar la compra d'eTraveli per part de Booking, una operació valorada en 1.600 milions d'euros anunciada el novembre del 2021. Segons defensa l'executiu comunitari, la decisió pretén evitar una major concentració al sector de les reserves turístiques en línia, un mercat on Booking ja gaudeix d'una quota del 70%.
El comissari Didier Reynders apuntava que la transacció reduiria l'oferta d'hotels a les plataformes digitals, incrementaria les comissions que paguen els allotjaments per aparèixer al portal web de Booking i, al seu torn, elevaria els preus pels consumidors. Per altra banda, Brussel·les també assenyala que l'operació facilitaria l'entrada del portal de reserves en línia a altres mercats més enllà de les reserves hoteleres -que a hores d'ara és el més lucratiu-, com podrien ser les reserves de vols.
"L'efecte network juga a favor dels grans, i Booking ha desenvolupat una xarxa que reforça la seva posició", valora Reynders. L'eurocomissari també detalla que la plataforma va proposar diverses solucions per adreçar les preocupacions de la Comissió, però després d'analitzar-les va arribar a la conclusió que eren "insuficients".. Un cop finalitzada l'avaluació de la Comissió, Booking pot recórrer a la decisió davant el Tribunal de Justícia de la Unió Europea.