A la sala de treball de la seu d'ICG Software a Torrefarrera (Segrià), hi ha 85 persones ubicades al mateix nivell. Els becaris, els tècnics, els programadors i els caps d'àrea comparteixen plataforma. "Es tracta que tots els treballadors de l'empresa coneguin el que s'està fent i que ningú visqui en la seva bombolla", explica el president de la firma, Andreu Pi. L'única excepció a aquesta regla la trobem en el departament de R D i, la principal aposta de l'empresa, situat en una sala separada, "on dos doctors i quatre enginyers pensen en el desenvolupament de productes", afegeix el president d'ICG.
Precisament, Andreu Pi recorda que "disposar de recursos propis, amb independència dels altres", és el que ha portat a ICG a ser una companyia pionera en la venda de solucions informàtiques per les màquines registradores i els terminals de punt de venda dels establiments de la restauració i l'hoteleria. Aquesta tèndencia va fer que durant l'any 2011 la firma comercialitzés 16.000 llicències de software i 5.000 terminals de punt de venda.
Recursos i distribució pròpia
El model d'ICG Software ha fet que l'any passat augmentés la plantilla un 20%. Pi és partidari d'invertir els beneficis en investigació, on s'han destinat més de 2 milions d'euros des de 2010. El president de la companyia justifica aquesta aposta perquè no hi ha un altre elecció. "Vivim del càlcul", assegura.
L'empresa basa la seva bona salut en la fórmula de les concessions. Aquestes són "acords amb companyies perquè representin el model d'ICG en un determinat país mitjançant la imatge corporativa i la distribució de productes propis", diu Pi. Aquest sistema ha permès que la firma estigui present en 60 països i tingui 17 concessions. "Mai s'ha de deixar la caixa buida". Amb aquest exemple, Andreu Pi vol resumir la seva filosofia prudent a l'hora de gestionar els recursos financers.
La transferència del coneixement
Més enllà del negoci, ICG defensa la importància de "repartir a la societat els beneficis que generem". Per aquest motiu, la firma patrocina a l'equip d'hoquei patins masculí de la ciutat de Lleida i el de bàsquet femení de la Seu d'Urgell. En l'àmbit de la transferència tecnològica, l'empresa ha signat un conveni amb la Universitat de Lleida (UdL) perquè els estudiants de Turisme millorin la seva formació pràctica "amb programes informàtics innovadors sobre gestió empresarial d'hotels i restaurants", va afirmar el llavors degà de la facultat de Dret i Economia, Pere Enciso. A més, va assenyalar que les noves eines "afavoriran la formació pràctica, la mobilitat laboral i serviran per desenvolupar tecnològicament el territori".
Vist l'èxit de la casa, el president d'ICG no creu que haguessin d'haver fet coses diferent: "El temps ha demostrat que hem fet bé les coses. Així que les tornaríem a fer igual". Andreu Pi recepta "rigor i disciplina" i oblidar la competència. "Vull que hi sigui perquè crea oportunitats de negoci per a tothom", afegeix. La originalitat ha de ser a dalt de tot de qualsevol plantejament empresarial. "Si et dediques a copiar, només pots anar per darrere".
- Nom: ICG Software
- Any: fundació 1985
- Sector: Informàtica
- Seu central: Torrefarrera
- Treballadors: 85 ( 20% a l'últim any)
- Mercats: 60 països i 17 concessions. Últimament a Equador, Tuníssia, Marroc i Nigèria
- Beneficis (2011): 2,7 milions d'euros
- Vendes (2011): 11,2 milions d'euros (9,53 milions d'euros el 2010)
- Inversió en R D I: 2 milions d'euros des de l'any 2010
Cada dilluns, a VIAempresa, un cas d'empresa d'èxit. Rep l'alerta