Naturgy ha renovat la seva certificació global efr (Empresa Familiarment Responsable) atorgada per la Fundació Másfamilia, que va rebre per primera vegada el 2013, sent la primera empresa a escala mundial en aconseguir aquesta acreditació. En l'actualitat, és l'única companyia de l'IBEX 35 que compta amb aquest certificat que acredita la vigència i l'impacte de mesures, indicadors, pràctiques i accions en conciliació i desenvolupament de persones en cinc àmbits: qualitat a l'ocupació, flexibilitat temporal i espacial, suport a la família dels empleats, suport a l'entorn personal i professional, i igualtat d'oportunitats.
Naturgy disposa de 375 mesures de conciliació i benestar als diferents països, 19 mesures globals, 26 indicadors i 48 accions d'impacte. Aquesta acreditació, auditada per AENOR (segons Norma 1000/23), ha implicat la realització de més de 80 entrevistes personals i revisar l'aplicació de mesures en 7 geografies en què la companyia és present: Argentina, Brasil, Mèxic, Panamà, Costa Rica, República Dominicana i Espanya.
La certificació efr global és un reconeixement als èxits aconseguits en l'equilibri de la vida personal i professional dels professionals de la companyia, possibilitant-ne el desenvolupament humà i social.
A l'acte de lliurament de l'acreditació, Enrique Tapia, director general de persones i recursos de Naturgy, ha destacat que "la nostra gestió del model de conciliació es realitza a través de beneficis, mesures de flexibilitat, de benestar, salut i de desenvolupament professional que s'adapten a la diversitat de les nostres persones, segons la situació i el moment vital, per afavorir l'equilibri entre la vida professional i personal". Així mateix, va destacar la connexió de l'Estratègia Global de Persones i Benestar amb els objectius del model efr "que ens permet afrontar amb èxit els reptes de transformació de la companyia palanquejats en el protagonisme de les nostres persones".