InnoCells ha participat en l'ampliació de capital de 3 milions de dòlars de les Sèries A de la startup singapuresa Active.ai, al costat d'inversors com Kalaari Capital, Chiratae Ventures i Vertex Ventures, segons han informat en un comunicat.
Active.ai ha desenvolupat una plataforma d'intel·ligència artificial conversacional per al sector financer a través de tecnologia cognitiva −mitjançant el seu motor conversacional Triniti.ai− per entendre contextos i converses complexes i oferir respostes intel·ligents de manera natural. La solució de banking as a service és integrable en interfícies digitals com Alexa i Google Home, i apps de missatgeria com WhatsApp, Facebook Messenger o Skype.
Aquesta nova inversió permetrà a Banc Sabadell optimitzar estructures de costos a través de l'automatització de tasques −com a consultes per part dels usuaris− i el disseny d'interfícies que millorin l'engagement amb els clients.