Com serà el futur del SEO i les webs amb la IA generativa?

La IA generativa i els Large Language Models (LLMS) estan transformant els hàbits digitals dels usuaris, canviant no només com cerquen informació, sinó també on la busquen. Aquest nou escenari ha obligat els experts en SEO -que dissenyen i executen accions amb l’objectiu de millorar la visibilitat d’un lloc web als resultats orgànics dels buscadors- a replantejar les seves estratègies: d'una banda, com a eina per automatitzar tasques; de l'altra, com un nou competidor que pot reduir el tràfic cap als nostres llocs web, però també com a nova oportunitat per a augmentar la visibilitat de la marca.

En aquest article analitzarem com adaptar-nos a aquesta nova era per mantenir i incrementar la visibilitat d’una pàgina web.

Està “mort” el SEO?

Aquest mes de gener, John Mueller, responsable de relacions de Google, deia que el “SEO no està mort”. Segons Mueller, moltes de les coses que funcionen bé a Internet són gràcies a la feina que fan els experts en SEO. Afegint que aquests professionals han d’anar més enllà en les seves estratègies, no només buscant clics, sinó adoptant una perspectiva de màrqueting més àmplia i una mentalitat més científica.

Si vols saber-ne més

 

   

Àngels Fitó - L'impacte de la IA generativa en la productivitat: més enllà de la tecnologia    

 

 

Tot i això, el repte és cada vegada més complex per a aquests professionals, especialment amb l’entrada de la IA generativa com a eina habitual de cerca per a molts usuaris. Eines com ChatGPT (i la seva funció ChaptGPT Search) o AI Overviews -la IA generativa que Google ha integrat en el seu propi cercador- estan transformant la manera com els usuaris accedeixen a la informació.

Cada vegada és més difícil mantenir un flux constant de tràfic cap als llocs web, ja que els canals de captació s’estan fragmentant i la competència augmenta. Aquesta nova realitat, no “mata” el SEO, però sí que està obligant als especialistes SEO a replantejar les seves estratègies.

Què podem fer per no perdre aquesta quota de tràfic i ser competitius online?

Com a propietaris de llocs web, ens enfrontem a reptes importants: reenfocar les nostres estratègies i adaptar-nos al nou ecosistema digital si volem seguir mantenint o incrementant el tràfic cap als nostres llocs web. 

"Reenfocar les nostres estratègies i adaptar-nos al nou ecosistema digital si volem seguir mantenint o incrementant el tràfic cap als nostres llocs web"

AI Overviews, la IA generativa de Google

AI Overviews és la IA generativa que apareix als resultats de cerca de Google, actualment només és accessible a Google dels Estats Units o a través de Search Labs, com explica la guia oficial de Google. Aquesta nova funcionalitat ofereix respostes destacades a la cerca de Google, situant-se fins i tot per davant dels resultats web tradicionals, tot i que continua enllaç cap a les webs que són les fonts de referència, al lateral dret superior.

Exemple AI Overview a Google d’US | Google d’US

D’una banda, pel que fa a la introducció d’AI Overviews, el primer que hem d’analitzar és l’impacte que pot tenir en el tràfic orgànic de les webs. Tot i que aquesta eina pot suposar un cert "robatori" de clics cap als resultats més tradicionals, no és un fenomen completament nou. Aquesta situació ja la vam viure fa anys amb la introducció dels fragments destacats (featured snippets) a Google - que apareixen a la imatge superior dins de People also ask, per exemple-. Aquests fragments mostren respostes concretes a cerques informacionals -aquelles que busquen informació sobre un servei o producte- directament a la part superior dels resultats de cerca. 

AI Overviews podria considerar-se una prolongació d’aquesta funcionalitat, tot i que presenta un cert canvi en el producte final. Tot i això, ambdues comparteixen un objectiu similar: millorar l'experiència de l'usuari en el cercador de Google, oferint informació de manera directa i ràpida.

*Què són els fragments destacats? Els fragments destacats són extractes de contingut que Google selecciona d’una pàgina web per mostrar com a resposta destacada a una consulta. Són especialment útils per a cerques informacionals, com “Què és la IA generativa?” o “Com millorar la visibilitat d’una pàgina web”. Aquestes respostes es mostren en un espai més destacat del buscador de Google, sovint just a sota de la barra de cerca.

 

Exemples de fragments destacats: secció de vídeos i lateral dret  | Google 

 

Exemples de fragments destacats: secció Classificacions i lateral dret | Google 

Quan es van introduir els fragments destacats, els experts en SEO van criticar molt aquest format, ja que reduïa el nombre de clics cap a les pàgines web tradicionals. Tot i això, amb el temps, s’hi van adaptar optimitzant els seus llocs web per aparèixer en aquests destacats - tampoc tenint altre-. Segons John Mueller, amb AI Overviews probablement passarà el mateix. Encara que aquesta nova funcionalitat pot reduir el tràfic inicial cap a les pàgines, també suposa una oportunitat per aquells que aconsegueixin posicionar-se com a fonts de referència dins d’aquest nou ecosistema.

Com aparèixer com a font de referència a l’AI Overviews?

Encara que AI Overviews és una nova eina i els factors exactes que determinen quines fonts es mostren als resultats encara no són clars, sí que disposem d’alguns indicadors que poden ajudar a aparèixer com a font de referència.

Observem com AI Overviews recopila informació de diverses fonts considerades creïbles a les pàgines de resultats de cerca de Google, tenint en compte:

• Webs que apareguin a les principals posicions de Google.
• Webs amb autoritat sobre la temàtica.
• Webs rellevants que donin una resposta directa.
• Webs amb contingut nou i actualitzat.

I ChatGPT? Com ens afecta a la visibilitat i captació de tràfic cap a una pàgina web?

A diferència de l’AI Overviews de Google, que està integrat directament en el cercador, la IA generativa de ChatGPT, desenvolupada per OpenAI i disponible a través del seu propi lloc web, s’ha convertit en una de les eines més utilitzades com a alternativa de cerca al nostre territori. Recentment, ChatGPT ha incorporat ChatGPT Search, una funcionalitat que busca competir directament amb el cercador de Google. 

ChatGPT ha incorporat ChatGPT Search, una funcionalitat que busca competir directament amb el cercador de Google | ChatGPT Search

 

A ChatGPT Search, igual que passa amb AI Overviews, les respostes proporcionades també inclouen enllaços cap a les webs de font de referència. 

Però, com ens afecta com a propietaris webs? Podem aprofitar aquest tràfic que la nova IA generativa ofereix per donar a conèixer la nostra marca i captar tràfic cap als llocs web? Realment els usuaris fan clic en aquests enllaços?

Fan clics els usuaris als enllaços de ChatGPT Search?

Segons un estudi recent, diverses marques han començat a observar un increment del tràfic cap als seus llocs web gràcies a les eines d’IA generativa. L'Informe de Tendències del Sector 2025 de Spins assenyala que els consumidors utilitzen cada vegada més eines com ChatGPT i plataformes de xarxes socials com TikTok per descobrir productes i serveis.

Tot i que la publicitat en aquestes eines encara es troba en una fase inicial de desenvolupament, ja podem observar com les marques amb estratègies de contingut ben treballades i organitzades -que els permeten obtenir bons rànquings SEO- s’estan beneficiant d’aquest tràfic addicional. 

Exemple resultats ChatGPT Search | ChatGPT Search

 

Per tant, tot i que avui dia, el Google “més tradicional” continua sent la principal eina de cerca, podem analitzar com la tendència està canviant. Les noves eines d’IA generativa com ChatGPT representen un repte per a l’adquisició d’usuaris cap a moltes webs, però també ofereixen grans oportunitats per als qui sàpiguen adaptar-se.

"Les noves eines d’IA generativa com ChatGPT representen un repte per a l’adquisició d’usuaris cap a moltes webs, però també ofereixen grans oportunitats per als qui sàpiguen adaptar-se"

La feina dels experts SEO no només no està morta, sinó que és més rellevant que mai. Per mantenir i incrementar la visibilitat, cal treballar de forma estratègica: no només per aparèixer en les principals posicions dels cercadors tradicionals, sinó també per treballar la marca i captar usuaris potencials a través d’aquests nous canals que estan guanyant cada cop més rellevància.