Necessites un “Chief AI Officer” a la teva companyia? La resposta és sí
17
de Gener
de
2025
La intel·ligència artificial ja no és un luxe reservat a les grans empreses, és una eina essencial per a qualsevol negoci que busqui mantenir-se competitiu en un entorn empresarial que evoluciona a gran velocitat i una oportunitat per a les petites i mitjanes empreses.
Si vols saber-ne més
A mesura que ens endinsem en el 2025, la pregunta que les empreses han de fer-se ja no és si adoptaran la intel·ligència artificial, sinó com ho faran. Aquí és on entra en joc una figura clau: el Chief AI Officer (o director d'intel·ligència artificial). Aquest rol, tot i ser relativament nou, serà fonamental per garantir que les empreses aprofitin tot el potencial de la IA. Ja no n'hi ha prou amb adoptar tecnologies de manera aïllada, sinó que es necessita un lideratge clar que integri la intel·ligència artificial en l'estratègia global de l'organització.
El panorama per al 2025 estarà definit per avenços significatius en l'evolució de la IA, començant a endevinar-se la transformació de sectors sencers. Per exemple, la IA generativa continuarà revolucionant la creativitat empresarial, automatitzant des de la producció de continguts fins al disseny de productes. Aquestes transformacions no seran opcionals, afectaran la competitivitat de les empreses en tots els sectors.
"El que és important per a qualsevol mida d'empresa és que ha d'haver-hi un responsable que lideri l'adopció de la IA des d'una perspectiva estratègica"
Us imagineu no tenir presència a Internet als anys 2000? Doncs l'absència d'una estratègia d'IA aquest 2025 serà l'equivalent a això.
I una de les grans preguntes és com ha de ser la tasca d'aquest responsable d'IA a les empreses. Tot i que per a empreses més grans aquest rol ha de tenir una dedicació exclusiva, per a les pimes aquest perfil pot ser assumit a temps parcial. El que és important per a qualsevol mida d'empresa és que ha d'haver-hi un responsable que lideri l'adopció de la IA des d'una perspectiva estratègica. Això és crucial perquè, sovint, les empreses més petites tenen menys marge d'error i necessiten assegurar-se que qualsevol inversió en tecnologia generi un retorn significatiu.
Un dels errors en què podem caure en no entendre aquest rol és relegar aquesta responsabilitat al departament d'IT, cosa que redueix el seu impacte estratègic. En realitat, el director d'intel·ligència artificial ha de ser un líder amb una visió holística de l'organització, capaç d'integrar la tecnologia en l'estratègia empresarial i de liderar el canvi cultural necessari perquè l'adopció de la IA sigui un èxit. Aquest professional ha de posseir una combinació única d'habilitats: comprensió dels aspectes tècnics de la IA, coneixement profund del model de negoci i una alta capacitat per liderar equips interdisciplinaris.
"Segons Section School, un CAIO ha de ser un arquitecte del canvi, capaç de traduir els avenços tecnològics en oportunitats concretes per al negoci"
Això requereix habilitats de comunicació, una mentalitat innovadora i la capacitat de treballar de manera transversal a tota l'empresa. Segons Section School, un CAIO ha de ser un arquitecte del canvi, capaç de traduir els avenços tecnològics en oportunitats concretes per al negoci.
Per implementar aquesta figura, les empreses han de començar per redefinir la seva estructura organitzacional. És vital que aquesta figura reporti directament al CEO. Això assegura que les iniciatives d'IA estiguin alineades amb els objectius estratègics i rebin el suport necessari.
A més d'incorporar aquesta figura, les empreses han d'invertir en la formació i el desenvolupament de talent intern per garantir que tots els nivells de l'organització entenguin el paper de la IA i com pot transformar les seves operacions. La falta de comprensió sobre el potencial de la IA és un dels majors obstacles per a la seva adopció efectiva.
Si vols saber-ne més
Un punt clau en l'èxit d'aquest nou rol serà la seva capacitat per fomentar una cultura d'innovació dins de l'empresa. Això inclou la creació d'espais on els equips puguin experimentar amb tecnologies d'IA sense por de cometre errors. Una empresa que vulgui ser líder en intel·ligència artificial ha de començar per transformar la seva cultura organitzacional. Això implica fomentar la curiositat, la col·laboració i la proactivitat entre els seus empleats. A més, és crucial treballar en l'eliminació de sils dins de l'organització, ja que la IA té l'impacte més gran quan s'integra en tots els departaments.
La implementació de la IA també ha de venir acompanyada d'un enfocament sistemàtic. Innovar no és un acte espontani; requereix metodologia i planificació. El director d'intel·ligència artificial ha de liderar iniciatives basades en marcs clàssics d'innovació com el design thinking o agile, que permeten iterar ràpidament i adaptar-se als canvis. Aquests enfocaments són especialment útils per identificar problemes específics que la IA pot resoldre i per desenvolupar solucions que generin un impacte real en el negoci. Així mateix, aquesta figura ha d'estar preparada per gestionar la resistència al canvi, una barrera comuna en moltes organitzacions.
"Serà imprescindible estar atent a les tendències emergents i ser capaç d'ajustar l'estratègia en funció dels canvis en el mercat i la tecnologia"
En termes pràctics, el director d'intel·ligència artificial ha de ser responsable de definir un full de ruta clar per a l'adopció d'aquesta; que inclogui objectius mesurables, recursos necessaris i un cronograma detallat. Això no només ajuda a mantenir el focus, sinó que també facilita la comunicació dels avenços a la resta de l'organització. A més, serà imprescindible estar atent a les tendències emergents i ser capaç d'ajustar l'estratègia en funció dels canvis en el mercat i la tecnologia.
Finalment, la incorporació d'aquest professional no ha de veure's com un cost, sinó com una inversió estratègica. Les empreses que ho facin estaran millor posicionades per aprofitar les oportunitats que ofereix aquesta tecnologia, des de l'optimització de processos fins a la creació de nous models de negoci. En un entorn empresarial on el canvi és l'única constant, la capacitat d'adaptar-se ràpidament serà el que diferenciï les companyies del futur.
En conclusió, el director d'intel·ligència artificial serà una figura indispensable per a qualsevol empresa que vulgui seguir sent rellevant i mantenir-se competitiva. No importa si es tracta d'una startup, una pime o una multinacional, la integració de la IA en l'estratègia empresarial no és opcional. Però aquesta integració requereix lideratge, visió i, sobretot, un enfocament estratègic. Les empreses que actuïn ara no només garantiran la seva supervivència, sinó que estaran preparades per prosperar en un futur redefinit per la intel·ligència artificial.