L’empresa de Singapur Transformative Digital Customer Experience (TDCX) ha obert a Barcelona la seva primera oficina a Europa per expandir els seus negocis en aquest mercat, segons informa el Departament d'Empresa en un comunicat. Amb l’obertura d’aquesta nova seu i el suport d'Acció, l’empresa de serveis de suport digital i tecnològic ha creat 50 llocs de treball a la capital catalana i espera arribar als 300 a finals del 2020.
Des de les noves oficines del districte 22@ de Barcelona, de 1.500 metres quadrats de superfície, TDCX ofereix solucions com la gestió de continguts, el suport tècnic, l’assessorament en vendes i publicitat digital o l’atenció al client. La companyia també preveu doblar el seu espai d’oficines a finals d’any. TDCX treballa per a empreses dels sectors tecnològic, l’ecommerce, l’hostaleria o els productes de luxe. Amb seu central a Singapur i fundada al 1995, TDCX compta amb prop de 10.000 treballadors globalment i treballa en mercats com Malàisia, Tailàndia, Hong Kong, Filipines, Hong Kong, Japó i la Xina.
D’acord amb la directora de TDCX a Barcelona, Sophie Chelmick, “Barcelona no només és una de les ciutats més atractives per treballar, sinó que les nostres oficines també es troben al Silicon Valley de la ciutat, molt a prop d’algunes de les empreses tecnològiques líders mundials”. Chelmick afegeix que "aquesta nova situació ens dóna accés a l’ampli pol de talent que és Barcelona i ens ofereix moltes oportunitats per ser a la primera línia de la innovació”.