• Territori
  • La digitalització multiplica les opcions

La digitalització multiplica les opcions

El soci director d'una consultora defensa la digitalització de les empreses i les noves oportunitats que generen els seus serveis

Sant Cugat Actiu
Sant Cugat Actiu
Anna Mira
02 de Juny de 2013
Act. 02 de Juny de 2013

Genís Roca, el soci director de RocaSalvatella, una empresa santcugatenca de consultoria a empreses i institucions en xarxes i 2.0, ha explicat quines són les claus de la reindustrialització digital. Ho ha detallat a la Jornada de cohesió de l'ecosistema d'emprenedoria, dins la mostra Sant Cugat actiu, que s'ha celebrat a la ciutat vallesana aquest cap de setmana.

Per Roca, el món digital canvia la manera de treballar de les empreses i "la nova plataforma per treballar és Internet i no l'ordinador". Genís Roca ha analitzat el procés de digitalització de les empreses i ha destacat que "tot producte que muta a digital transforma els serveis i genera oportunitats". La digitalització, per tant, redefineix els serveis de les empreses i crea nous serveis als usuaris com la gestió de les audiències amb les bases de dades, la comunicació personalitzada amb els consumidors a través de les xarxes socials.

Així Roca ha fet especial èmfasi al canvi de filosofia de les empreses per analitzar quin és el millor canal per arribar als seus consumidors finals. També ha manifestat que cada persona ha de trobar el soci adequat per complementar allò que es necessita i que "el risc és confort en la incertesa". Unes premisses que s'han acompanyat a la seva estratègia personal de "només fer allò que la gent demana a través d'un full de ruta basat en preguntes que contestin a dades". Per Roca el següent pas és aconseguir enviar comunicació personalitzada en temps real per dispositiu mòbil. Un repte que ha deixat sense resposta perquè encara no s'ha aconseguit.

Crear sinergies empresarials
Per la seva banda, el tinent d'alcalde d'Economia, Empresa i Ocupació de Sant Cugat del Vallès, Carles Brugarolas, ha presentat aquestes jornades com un espai de trobada entre les empreses per crear sinergies i "explotar els coneixements de totes les empreses per crear ocupació", tant en la fase d'emprenedoria, el creixement i el màrqueting exterior. Segons Brugarolas, és molt important que els empresaris interactuïn perquè Sant Cugat esdevingui "un entorn relacionat amb activitats econòmiques de primer nivell".