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Genís Roca: "Con la llegada de Amazon, que espabile todo la e-commerce local!"

El experto en tendencias digitales asegura que la instalación del gigante del comercio electrónico en Cataluña obligará a la competencia a mejorar los tiempos de entrega

Amazon está en vanguardia de la tecnología logística
Amazon está en vanguardia de la tecnología logística
Neus Navarro
16 de Diciembre de 2015
Act. 18 de Diciembre de 2015
La clave está en la logística. Es el principal argumento que defiende GenísRoca, experto en tendencias digitales y socio director de RocaSalvatella, para explicar como cambiará el mercado con la llegada de Amazon en Cataluña, después de que se haya conocido esta semana que la Incasòl ha adjudicado al gigante de la distribución un solar de 150.000 metros cuadrados al Parque empresarial Cortijo Azul por 30 millones de euros. "Si eres un empresario y quieres hacer negocio, tienes que saber que tu mercado se habrá acostumbrado a unos tiempos de entrega, porque Amazon entrega en menos de 24 horas, así que prepárate a optimizar tu logística", apunta.

Con la próxima instalación de la planta de Amazon en El Prat de Llobregat, prevista inicialmente por el 2017 -según apunta Roca-, los operadores de comercio electrónico tienen que repensar su negocio para poder competir con la compañía liderada por Jeff Bezos. La ambición del operador es alcanzar la zona del sur de Europa desde Barcelona, el que según Roca, supondrá que "toda nuestra zona podrá ser servida en menos de 24 horas y esto quiere decir que harás un pedido a Amazon y la recibirás por la tarde. Esto es brutal, es una bomba de hidrógeno para la e-commerce de aquí.

Quien primero llega primer mol
En consecuencia, también los grandes operadores tendrán que analizar sus competencias. "Los que son grandes pero no tanto, como El Corte Inglés por ejemplo, no sé si tendrán esta logística. El efecto será cómo cuando en un pueblo se instala una gran superficie y todas las empresas locales sufren... Por lo tanto, con la llegada de Amazon es cómo si se instalara una gran superficie: todo la e-commerce local que espabile", recomienda el experto. Y pone un ejemplo: "Todavía hoy en día si vas a una librería y buscas un libro, en 48 horas no tienen las narices de enviártelo a casa. Amazon arrasa por eso y ahora ya no vende sólo libros, vende electrónica, productos frescos...", alerta.

En definitiva, el socio director de RocaSalvatella defiende que la logística será al núcleo del combate competitivo. "La batalla de Amazon no es el conocimiento del usuario, es la logística . Por lo tanto, no se compite sólo por catálogo y precio sino por tiempo de entrega, etc. En la balanza de los efectos que tendrá en el futuro la instalación del gigante norteamericano, por un lado Genís Roca considera que "la calidad logística de Cataluña crecerá muchos puntos pero, por la parte negativa, el que pasará es que quien no sea capaz de revisar, actualizar y hacer competitiva su logística, sufrirá mucho", apunta.

La calificación de los puestos de trabajo, en entredicho
Otras reacciones que se han escuchado esta semana han sido las de los sindicatos CCOO y UGT. Este martes los secretarios generales de CCOO y UGT de Cataluña, Joan Carles Gallego y Josep Maria Álvarez, han considerado positiva la noticia pero han avisado que vigilarán las condiciones de sus trabajadores.

A la pregunta de quepiensa sobre esta reacción, Genís Roca apunta que desconoce si otras implantaciones de grandes compañías al territorio, como la de Inditex en Tordera por ejemplo, generaron también esta inquietud. "Amazon es sospechoso y seha hablado mucho las condiciones laborales de Amazon, pero yo que soy más bien optimista y teniendo en cuenta que ya tenemos unos sindicatos que hacen su trabajo, el que miro es que viene la robótica más avance del mundo y esto querrá decir que a casa nuestrahabrá mucha gente que tendrá muchos conocimientos de robótica. Igual de los 2.000 trabajos que se espera hacer sóloserán 100, pero que xulos estos 100", concluye.