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Esclat y Bon Preu, elegidos los dos mejores supermercados del Estado

Una encuesta a los socios de la OCU destaca la calidad de sus productos y un excelente servicio de atención al cliente de los dos supermercados del mismo grupo

El Estallido de Sant Cugat del Vallès | Bernat Millet
El Estallido de Sant Cugat del Vallès | Bernat Millet
Redacción VIA Empresa
Barcelona
29 de Enero de 2025
Act. 29 de Enero de 2025

Esclat y Bon Preu son los dos mejores supermercados del Estado. O, al menos, así lo ha determinado un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que ha realizado entre 4.900 de sus socios. En un ranking sobre 100 puntos, sólo Esclat ha superado el umbral de los 80 puntos, con una valoración de 84 sobre 100. Por su parte, Bon Preu ha anotado 79 puntos.

 

En concreto, los consumidores destacan la calidad de los productos de los dos supermercados, que pertenecen a la misma cadena (Grupo Bonpreu). Además, también subrayan el servicio de atención al cliente personalizado que ofrecen y la gran oferta de productos frescos y locales de los establecimientos.

Por otro lado, este no es el único criterio que se ha considerado. El precio también es un factor crucial y, en este sentido, hay pocas empresas de alimentación que hayan conseguido aprobar. Entre ellas, sin embargo, hay nuevamente una cadena de alimentación con buena puntuación. En este caso es bonÀrea.

 

Hipercor y El Corte Inglés cierran las primeras plazas

Así pues, Esclat y Bon Preu lideran un ranking con presencia de algunas de las cadenas con más prestigio del Estado. De hecho, Hipercor (79 puntos) y El Corte Inglés (77 puntos) son los perseguidores más inmediatos. Otra marca de casa nuestra, Ametller Origen, cierra el top 5 con 76 puntos, aunque lo hace empatada en valoración con Family Cash y los supermercados en línea Familia.