El éxito profesional en el entorno laboral actual tiene un nombre claro: habilidadesblandas. Estas capacidades se han vuelto imprescindibles para cualquiera que quiera destacar y prosperar en un mundo laboral en constante cambio. De acuerdo con The Future of Jobs Report 2023, publicado por el ForoEconómicoMundial, se estima que el 44% de las habilidades de los trabajadores sufrirán transformaciones significativas en los próximos cinco años; un pronóstico que subraya la creciente necesidad de fortalecer competencias como la comunicación, el trabajo en equipo y la empatía, las cuales están redefiniendo el perfil del trabajador exitoso y, además, permiten enfrentar con confianza los retos que traerá la evolución tecnológica.
En esta línea, los empresarios están centrando su atención en la capacidad para resolver problemas complejos, una habilidad que cobra cada vez más relevancia a medida que los entornos laborales se vuelven más desafiantes y colaborativos. Esto plantea la necesidad de que los profesionales no solo dominen las herramientas técnicas, sino que también potencien sus competencias sociales. Sobre esto, MiguelNavarro, CEO de ProductividadFeroz, señala que "las habilidades técnicas pueden abrir puertas, pero son las habilidades blandas las que te mantienen dentro".
8 de cada 10 factores que determinan el éxito laboral provienen de tener bien desarrolladas las habilidades sociales y emocionales
Este enfoque lo respaldan investigaciones realizadas por la Universidad de Harvard, la Fundación Carnegie y el Centro de Investigación de Stanford, que muestran que 8 de cada 10 factores que determinan el éxito laboral provienen de tener bien desarrolladas las habilidades sociales y emocionales, mientras que solo dos están vinculados con los conocimientos técnicos. Aun así, dominar estas aptitudes requiere un proceso de transformación personal que incluye cambiar hábitos y adoptar nuevos enfoques.