Hace justo un mes que dejó de funcionar durante unas horas Facebook, Instagram y WhatsApp en muchos países y aquí, en Catalunya, fue una auténtica catástrofe. No sabíamos cómo comunicarnos. Y lo peor de todo, en el ámbito profesional tampoco. Abusamos de esta red social y mezclamos la vida privada con el trabajo.
De la caótica situación, me sorprendió un comentario de un amigo que vive en Nueva York, ya que le deja desconcertado la dependencia que tenemos de WhatsApp. Y, enseguida, me pregunté lo siguiente: ¿Por qué en los Estados Unidos no usan la aplicación de mensajería más popular del mundo?
Buscando por Internet y hablando con él conocí los motivos que os contaré a continuación.
Los SMS, todavía presentes
En primer lugar, en los Estados Unidos, se estima que menos del 20 % de los usuarios de teléfonos inteligentes usan esta aplicación para comunicarse, según los últimos estudios. Y los principales motivos son curiosos. Se ve que están muy acostumbrados a usar los mensajes de texto del móvil, conocidos como SMS, desde hace muchos años. Lo tienen de forma gratuita, así como las llamadas. Y que pagar por los datos de Internet lo encontraban muy caro.
También, otro factor que indican los expertos es que los estadounidenses no tienen muchos contactos fuera del país y no necesitan enfrentarse al problema de pagar un coste adicional por los SMS en otros países. Y también, evidentemente, el incremento del uso del iPhone, que lo usa el 50 % de los estadounidenses- Además, disponen de un sistema de iMessage en su plataforma que lo facilita.
El Rincón del Lector es una sección para compartir experiencias, dar tu feedback o hacer alguna sugerencia de todo aquello que te gustaría leer o escribir. Escríbenos a lectors@viaempresa.cat