Puedo cobrar un décimo de lotería de Nadal premiado si está perdido o lo han robado? Y si se ha deteriorado? Y si está compartido, como se puede asegurar cobrar la parte correspondiente si es premiado? Estas son algunas de las principales cuestiones que se plantean muchas de las personas que este viernes participan en el Sorteo Extraordinario de Nadal.
Según Hispaloto.es, portal de venta online de Lotería, Sorteos y Apuestas del Estado (fundado en 2004 y con más de 150.000 usuarios), si se tiene un décimo premiado que se ha estropeado o está deteriorado, el mejor es, tal como indica la sociedad estatal, acudir a una administración de loterías con el décimo y presentar una solicitud de pago de premios, porque Loterías y Apuestas de la Sido verifique la autenticidad de este. Si el décimo está completamente destrozado, la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre tendrá la última palabra. "Antes de esto tenemos que evitar manipular el décimo dañado, por ejemplo, no intentando unir los trozos", apuntan.
Para evitar malentendidos, hay que dejar por escrito quien comparte el décimo con nombre completo y número de DNI, y qué cantidad juegan
Extraviar un décimo o que sea robado son otros de las situaciones a las cuales se exponen muchos jugadores. En este caso, según Hispaloto.es, el primero que hay que hacer es interponer una denuncia: "Así, en caso de que aparezca, se podrá determinar más fácilmente quién es su legítimo amo". En este sentido, internet ha facilitado mucho las cosas, y comprar décimos en portales de venta online cómo Hispaloto.es permite que no se pierden, te los roban o se estropean, puesto que Hispaloto custodia las apuestas de forma segura. "El usuario recibe toda la información de la compra por e-mail, y también puede ver esta información en su cuenta de usuario: los números que juega, si han sido premiados o no... El cobro de los premios es muy sencillo: reciben el importe íntegro y limpio de impuestos en su cuenta virtual, y desde aquí pueden transferirlo a su banco, sin comisiones en territorio europeo".
Claves para compartir décimos de lotería de forma segura
Muchos de los conflictos que surgen para cobrar un décimo están relacionados con aquellos que se han compartido entre varias personas. "Para evitar disgustos y malentendidos, el mejor es que quede por escrito quién son las personas que comparten el décimo, indicando sus datos personales, tales como el nombre completo y número de DNI, y qué cantidad juegan. Así será más fácil cobrar la parte del premio que corresponda".