Sumergirse en una habitación, antes de entrar, es posible. Byhours, la primera plataforma online que permite reservar una habitación de hotel por horas, tiene nueva aplicación con imágenes de realidad virtual (VR) incluidas. De este modo, la startup capitanejada por Christian Rodríguez y Guillermo Gaspart se avanza a las grandes compañías de viajes y suma más tecnología al modelo de reserva flexible.
Habitaciones y servicios de hotel grande lujo (terraza, baño, piscina), categoría 5 estrellas y superior en Barcelona, Milà, Bogotá y Buenos Aires. El alojamiento en cualquier de estas ciudades se podrá "vivir" y experimentar ahora en realidad virtual y realidad aumentada para mejorar así la experiencia de usuario.
"El consumidor actual demanda más personalización en todos los servicios que contrata pero también una experiencia virtual. Adaptar una de las mayores tendencias que van a impactar en el sector Travel este año, puede cambiar el comportamiento de reserva del consumidor", asegura Rodríguez.
Aparte de realidad virtual, Byhours ha activado recientemente un sistema de chatbot a Facebook, desde el cual se puede realizar reservas, solicitudes, modificaciones y cancelaciones, así como resolver dudas sobre formas de pago, consultas y aclaraciones en cinco idiomas y sin necesidad de ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente.