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Los errores habituales en marketing on-line (II)

07 de Febrero de 2014

HTML5 y CSS3
Cada poco tiempo alguien me pregunta si hagamos webs en HTML5 y/o CSS3 , y siempre respondo preguntando si hay otra forma de hacer webes. El HTML es un estándar internacional que dice como tiene que codificarse una web. El CSS es otro estándar para establecer el diseño de una web.

La evolución de la tecnología hace que con el paso del tiempo se añadan o eliminen funcionalidades al margen de los estándares establecidos. Cada cierto tiempo, el W3C, organismo encargado de la elaboración de estos estándares, publica una nueva versión. Para cuando se publica una nueva versión, cualquier desarrollador o maquetador web que se precie conoce la mayoría de novedades de los estándares.

Es cierto que el HTML5 y el CSS3 son actualizaciones muy esperadas e introducen más mejoras que cualquier otra versión anterior. Sin embargo, aunque estas actualizaciones sirven para hacer muchas cosas de manera más eficiente, su uso es transparente para el usuario final.

Lugar y página web
Página web es cada uno de los documentos individuales que forman un sitio web. El artículo que estás leyendo es una página web dentro del sitio web mongemalo.es.

Newsletter y e-mail  marketing
La traducción castellana de newsletter es "circular", y según la Real Academia, una circular es cada una de las cartas dirigidas a varias personas para darlos conocimiento de algo. Es decir, si estás mandando un e-mail masivo, se trata de una newsletter, independientemente del mucho o el poco comercial que sea su contenido.

Entonces, qué es el e-mail marketing? El envío de e-mails con propósito comercial. Así, es rara la ocasión en la cual se pueda hacer distinción entre el término newsletter y e-mail marketing. Por cierto, newsletter se pronuncia algo así como /niusleter/ (no hay cabeza 'y' entre la 'y' y la 'te ).

App
Una app es una aplicación informática, un software, un programa informático. Todo es el mismo, independientemente de si se ejecuta en móvil, en tu ordenador o vía web (Facebook.com o Gmail.com , por ejemplo, son aplicaciones web). Una app móvil es una aplicación para móvil. Por cierto, se llama app, no 'A', 'P', 'P'.

Posicionamiento SEO y SEM
El posicionamiento SEO y SEM son dos cosas muy diferentes y meterlos en el mismo saco, además de una cutrez, es un error de bulto. Ni siquiera veo por qué tendría que existir el término posicionamiento SEM, no tienen ningún sentido. El SEO es el posicionamiento natural en buscadores. Consiste en la mejora de las características valoradas por los buscadores para determinar la posición de una página web en los resultados mostrados después de buscar una palabra clave.

El SEM, o marketing en buscadores, es un modelo de publicidad de Pago Por Clic (PPC). Desconfía de cualquier empresa que incluya, como parte de sus servicios, "SEO y SEM", así, todo junto como parte de una misma frase.

Consultoría: lo significa todo y no significa nada
La Real Academia define al consultor como la persona experta en una materia sobre la cual asesora profesionalmente. Cómo algo tan sencillo puede dar lugar a tantas interpretaciones? La definición no habla de ningún sector en particular, ni tipo de servicio. Asesoras profesionalmente? Eres un consultor, así de fácil. Tampoco está acotada la forma en la cual se ejecuta el servicio. Es igual si la consultoría se aplica en forma de formación, ejecutando una solución tecnológica o hablante con el cliente

En conclusión, si eres de los cuales dicen que se dedica a la consultoría, no estás diciendo nada. Y si crees que entiendes en que consiste el trabajo de alguien que te ha dicho que se dedica a la consultoría, pregúntale de nuevo, seguramente no estéis de acuerdo en que consiste este trabajo. Créeme, estoy cansado de la cantidad de gente que cree que me dedico a todo tipo de cosas por el hecho que mi empresa tenga el apellido consulting.

Esta es la segunda parte de dos artículos bajo el título: "Diccionario de los errores más comunes en marketing online"