Desde hacer la compra, hasta pedir visita al médico. Internet agiliza el trámite de tareas tanto cotidianas como estas. Si es así, por qué no se puede hacer el testamento de manera online? Esta es la misma pregunta que se hicieron los fundadores de Testamenta y que los ha traído a ser el primer portal de España para hacer este trámite a través de la red.
"La idea surgió en una comida entre amigos, mientras hablábamos del caso de un conocido que había perdido su mujer y se vio en medio de un lío", relata Carles Argemí, co-fundador y consultor de marketing. "Si hubiera tenido testamento, esto no habría pasado", afirma Argemí.
Realmente hay que hacer testamento?
Así nació el portal que ha permitido "facilitar, mejorar el proceso tradicional y hacerlo llegar a todo el mundo", comenta el co-fundador que explica que desde hace un año, han ido tirando "una labor educativa para explicar qué podía pasar si no se tiene testamento". Testamenta ofrece, de manera gratuita, un servicio de consultorio y el informe express, para hacer un análisis de la situación personal y dar una orientación sobre su hipotético testamento. "Motivar el cliente a que pruebe el servicio", esta es la clave según Argemí.
A pesar de que el perfil de usuario es diverso, Argemí destaca como recorriendo el de "la mujer de entre 30 y 35 años que quiere proteger su primer hijo, y el del divorciado que intenta evitar que la ex-pareja se pueda quedar con los bienes".
Tres en uno: secretario, abogado y notario
Para Argemí, la máxima principal es que "el usuario no se tiene que preocupar de nada". Un golpe el cliente ingresa sus datos personales en el formulario y designa los bienes a heredar, un abogado analiza la situación y propone mejoras. Cuando el interesado ha revisado el documento y le ha dado el visto bueno, el servicio de secretaría pregunta donde y cuando quiere firmarlo para buscar el notario más cercano. Y todo esto, "en poco más de 24 horas".
"Abaratar el testamento para llegar además gente"
Las tres ofertas de Testamenta son: individual, en pareja o en familia y con amigos. A pesar de que lo más habitual es encontrar clientes de los dos primeros casos, el tercero se presenta como un servicio atractivo. "El de familia y amigos es un caso curioso, porque permite abaratar el coste y tener un tratamiento individual por cada miembro", explica el co-fundador, "una estrategia que, a nosotros, nos hace tener más clientes".
Expansión a través de acuerdos con otras empresas
Recientemente, Testamenta ha cerrado un acuerdo con Europ-Asssitance para ofrecer a las compañías y clientes el testamento de manera gratuita a las pólizas. También trabajan con UNICEF y World Wildlife Fund para "despertar el espíritu solidario" y ofrecer la opción de dar parte de los bienes a alguna de las ONG. A su plataforma en catalán, en cambio, permiten hacer donaciones a símbolos representativos de Cataluña como la Sagrada Familia o Montserrat .
Ante estos acuerdos, la previsión de futuro es quehaya "un crecimiento muy importante de la compañía". Actualmentetrabajan seis personas, entre ellos Argemí y los otros dos socios fundadores, abogados especializados en derecho sucesorio.