TMB ha incorporado la compra en linea de títulos de transporte para el metro y el bus para los usuarios inscritos en el programa JoTMBé. Hasta ahora, estos 890.000 inscritos podían hacer la compra sólo a través del teléfono móvil con la aplicación TMB App. A partir de ahora, también pueden hacer la compra a través de la apartado tarifas del portal web de la compañía después de identificarse como miembros de JoTMBé o bien dándose de alta como nuevo miembro.
Posteriormente se hace el pago con tarjeta y el sistema genera un código que es el que se tiene que introducir a la máquina distribuidora de cualquier estación de metro para imprimir el título adquirido. La compañía ha afirmado que la compra en linea aporta "beneficios de agilidad, organización familiar y control de gastos".
Entre otros, es posible comprar la tarjeta desde casa y reenviar el código de recogida a otra persona, permite consultar el historial de compras, repetir la operación o cancelarla en caso de error. Además, los miembros de JoTMBé obtienen puntos por cada operación, que sirven para acceder a recompensas.
Inicialmente, los títulos que se pueden comprar a través de la web son los de uso general como el billete sencillo, la T-10, la T-50/30, la T-mes, la T-trimestre, la T-día y el billete aeropuerto, así como los abonos turísticos Hola Barcelona Travel Cardo. Está previsto que en una segunda fase se incorporen los títulos sociales, como los de familia numerosa y monoparental, los de los jóvenes y los de los parados.